Leistungen
Betrieb
Warum
Die Schleife, aus der ein Redaktionssystem nie herauskommt.
Eine Lücke wird bekannt, ein Update erscheint, jemand muss es einspielen und prüfen, ob danach noch alles geht. Nächste Woche wieder. Bleibt eine Runde liegen, ist die Lücke offen. Eine statische Seite hat diese Schleife nicht: Es läuft kein Programm, das ein Update bräuchte.
Sicherheit
Die üblichen Einfallstore gibt es nicht.
Da kein Redaktionssystem und keine Datenbank läuft, gibt es keine Anmeldung, die sich erraten lässt, keine Erweiterung mit einer bekannten Lücke, kein Programm auf einem Server, das jemand übernehmen könnte.
Überwachung
Die Seite wird laufend von außen abgerufen.
Ein eigener Dienst ruft die Seiten in kurzen Abständen ab und prüft, ob sie antworten und wie schnell. Schlägt eine Prüfung fehl, geht ein Alarm an uns. Die Auswertung läuft auf unserer eigenen Infrastruktur, nicht bei einem Anbieter, der dafür Besucherdaten sammelt.
Wenn doch etwas ist
Bevor Sie es merken.
Wenig, und das ist der Punkt: Sie bekommen keine Update-Erinnerungen, keine Wartungsfenster. Wenn etwas ist, melden wir uns.
Die Seite antwortet nicht
Ein Server im Netz fällt aus, eine Adresse läuft ab, irgendetwas.
Alarm bei uns
Der Prüfdienst meldet es. Nicht an eine Hotline, an zwei Telefone.
Behoben
Wir kümmern uns. In der Regel, bevor Sie oder Ihre Kundschaft es merken.
Sie erfahren es von uns
Kurz und ohne Fachchinesisch. Oder gar nicht, wenn nichts zu tun war.
Ablauf, keine Zusage über Zeiten.
Im laufenden Betrieb
Neue Öffnungszeiten? Eine Mail.
Neue Öffnungszeiten, ein neuer Mitarbeiter, ein geänderter Preis: Sie schreiben kurz, wir bauen es, Sie sehen es vorab auf der Vorschau. Ein kleiner Änderungsumfang pro Monat gehört zur Betreuung.
Beispiel. Was „klein“ heißt, steht in der Betreuungsvereinbarung, nicht hier.
Kein Einschluss
Domain, Code, Archiv: alles gehört Ihnen.
Der vollständige Stand der Website liegt versioniert im Quellcode-Archiv; jede Änderung ist nachvollziehbar und rücknehmbar. Endet die Zusammenarbeit, übergeben wir alles und helfen beim Umzug. Wer bleibt, soll bleiben, weil es passt.
Was dazugehört
- Überwachung
- Die Seite wird laufend von außen abgerufen. Fällt sie aus oder wird sie langsam, erfahren wir es über einen Alarm — in der Regel, bevor Sie oder Ihre Kundschaft es merken.
- Sicherheit
- Da kein Redaktionssystem und keine Datenbank läuft, gibt es die üblichen Einfallstore nicht. Dazu kommen Sicherheits-Header, die dem Browser sagen, was auf der Seite erlaubt ist — nichts Fremdes darf nachgeladen werden.
- Domains und Zertifikate
- Verwaltung Ihrer Adressen, Verlängerung im Blick, Verschlüsselung automatisch erneuert. Auch die Weiterleitungen alter Domains, damit nichts ins Leere zeigt.
- Änderungen im laufenden Betrieb
- Neue Öffnungszeiten, ein neuer Mitarbeiter, ein geänderter Preis: Sie schreiben kurz, wir bauen es, Sie sehen es vorab auf der Vorschau. Ein kleiner Änderungsumfang pro Monat gehört zur Betreuung.
- Sicherungen und Übergabe
- Der vollständige Stand der Website liegt versioniert im Quellcode-Archiv; jede Änderung ist nachvollziehbar und rücknehmbar. Endet die Zusammenarbeit, bekommen Sie alles — Domain, Code, Archiv.
Für wen
- Betriebe ohne eigene IT
- Wer schon einmal eine gehackte Website hatte
- Wer nicht wissen will, was ein Zertifikat ist
Passt das zu Ihrem Betrieb?
Schreiben Sie, was bei Ihnen gerade läuft. Wir sagen Ihnen, ob wir dafür die Richtigen sind.